Allgemeine Geschäftsbedingungen von AlpinePaw Atelier
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von AlpinePaw Atelier nutzen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.
1. Unsere Dienstleistungen
AlpinePaw Atelier bietet umfassende Tierpflegedienste an, darunter:
- Umfassende Tierpflege
- Rassespezifisches Styling
- Tier-Spa-Behandlungen
- Nagelschnitt
- Ohrreinigung
- Tierzahnpflege
- Tiergesundheitsberatung
Wir bemühen uns, Ihrem Haustier die bestmögliche Pflege zu bieten. Unsere Behandlungen und Empfehlungen basieren auf professionellem Fachwissen und der individuellen Einschätzung des Zustands Ihres Haustieres.
2. Terminbuchung und Stornierung
- Terminvereinbarung: Termine können online über unsere Website, telefonisch unter +43 662 451 789 oder direkt in unseren Geschäftsräumen vereinbart werden.
- Stornierungen: Stornierungen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen behält sich AlpinePaw Atelier das Recht vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen, die bis zu 50% des Leistungspreises betragen kann.
- Verspätungen: Bitte informieren Sie uns, wenn Sie sich verspäten. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann es sein, dass wir den Service nicht vollständig ausführen können oder einen neuen Termin vereinbaren müssen.
3. Gesundheit und Sicherheit Ihres Haustieres
- Impfnachweis: Wir bitten alle Kunden, einen aktuellen Impfnachweis für ihre Haustiere mitzubringen. Dies dient dem Schutz aller Tiere in unserem Salon.
- Gesundheitszustand: Bitte informieren Sie uns vor Beginn der Behandlung über jegliche Vorerkrankungen, Verletzungen, Allergien oder Verhaltensauffälligkeiten Ihres Haustieres. Dies ermöglicht es uns, die Pflege individuell anzupassen und die Sicherheit Ihres Tieres zu gewährleisten. Bei akuten gesundheitlichen Problemen behalten wir uns das Recht vor, die Behandlung abzulehnen oder abzubrechen und Sie zur Konsultation eines Tierarztes aufzufordern.
- Aggressives Verhalten: Sollte Ihr Haustier während der Behandlung aggressives Verhalten zeigen, das die Sicherheit unserer Mitarbeiter oder anderer Tiere gefährdet, behalten wir uns das Recht vor, die Behandlung zu unterbrechen oder abzubrechen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Preise: Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf unserer Website oder in unseren Geschäftsräumen verfügbar. Zusätzliche Leistungen, die während der Behandlung festgestellt werden (z. B. Entfilzung), können zusätzliche Kosten verursachen, die wir Ihnen vorab mitteilen werden.
- Zahlung: Die Zahlung ist bei Abschluss der Dienstleistung fällig. Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karten und gängige Kreditkarten.
5. Haftungsausschluss
- AlpinePaw Atelier haftet nicht für Schäden, die durch das Verhalten des Haustieres selbst verursacht werden (z. B. Selbstverletzung während des Stresses der Pflege).
- Wir übernehmen keine Haftung für Komplikationen oder gesundheitliche Probleme, die aufgrund von nicht offen gelegten Gesundheitszuständen Ihres Haustieres entstehen.
- Jegliche Haftung von AlpinePaw Atelier ist auf den Wert der erbrachten Dienstleistung begrenzt, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
6. Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist.
7. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
AlpinePaw Atelier behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort mit der Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Österreich. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, ist das sachlich zuständige Gericht in Salzburg, Österreich, ausschließlich zuständig.
9. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
AlpinePaw Atelier
2847 Mozartgasse, Suite 12B
5020 Salzburg, Salzburg
Österreich
Telefon: +43 662 451 789
E-Mail: contact@alpinepawatelier.at